Индивидуальный подход к задаче и подбор наилучшего решения

Наши услуги

Администрирование серверов

Настройка сервера, подключение к системе управления и мониторинга

Определение и настройка политики безопасности

Антивирусная защита, защита от спама и DDoS атак

Установка и своевременное обновление любого программного обеспечения

Стресс-тестирование

Настройка резервного копирования

Мониторинг работы удаленного сервера 24/7

Построение IT-инфраструктуры

Построение локальных и распределенных мультисервисных корпоративных сетей, беспроводных сетей

Создание центров обработки и хранения данных (распределённых и резервных ЦОДов, программно-аппаратных комплексов)

Проектирование и внедрение структурированных кабельных сетей, систем гарантированного электроснабжения и других инженерных систем

Проектирование и внедрение инфраструктурных приложений корпоративной почты, единой службы каталога

Информационная безопасность и защита корпоративной сети

Защита данных

Безопасность ИТ-инфраструктуры (защита сети и приложений)

Мониторинг и управление ИБ

Соответствие требованиям регуляторов

Безопасность АСУ ТП и прочих промышленных систем

Защита критической информационной инфраструктуры (КИИ)

Проведение IT-аудита

Получение полной и достоверной информации о состоянии IT-ресурсов компании (рабочих станций, серверов, носителей информации)

Проверка наличия систем резервного копирования

Анализ распределения прав доступа и возможностей получения информации

Определение эффективности защиты важной информации от внешних атак

Рекомендации по оптимизации действующей IT-инфраструктуры (устранению слабых мест, снижению риска утечки, уничтожения или искажения важных данных)

Виртуализация

Анализ физической ИТ-инфраструктуры и подготовка оборудования

Прямая виртуализация (миграция с физического оборудования на виртуальное)

Незаметный для сотрудников перенос сервисов и услуг бизнеса на онлайн-платформу

Создание системы контроля хостов и виртуальных машин для предупреждения сбоев

Мониторинг серверов для обнаружения и профилактики проблем с эффективностью

Проверка используемых лицензий и юридическая защищённость по части использования ПО

Настройка сетевого оборудования

Настройка и поддержка профессионального сетевого оборудования Cisco, Juniper, Huawey и др.

Настройка и поддержка работы автономных систем, построение схемы на двух отказоустойчивых маршрутизаторах

Построение кластеров балансировки нагрузки

Общие сведения об используемых технологиях: TCP/IPv4, IPv6, RIP, IGRP, OSPF, IS-IS, BGP, PIM, IEEE 802.1Q, ISL, VTP, STP, RSTP, MSTP, PVST+, portchannel, LACP, VRRP, IGMP, NAT, IEEE 802.1x, DHCP, SNMP, QoS, CoS, TRILL, VXLAN, vPC, OTV.

IP-телефония

Разработка индивидуального проекта офисной сети

Монтажные работы по устройству линий связи

Подключение и настройка АТС

Увеличение количества телефонных линий

Программирование и перепрограммирование телефонного оборудования

Дистанционное техническое обслуживание АТС

Аренда облачных сервисов

Виртуальная графическая станция

Резервное копирование в облако

Системы резервного копирования veeam

Облачная инфраструктура

Аренда удаленного сервера 1c

Аренда удаленного рабочего стола

Заинтересовала услуга? Закажите консультацию специалиста.
Нажимая на кнопку, вы подтверждаете свое согласие
с политикой конфиденциальности
Спасибо за обращение.
Наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время.

Наши ключевые компетенции

Серверы и сети
Виртуализация
СУБД
Бизнес-приложения
Мониторинг и управление
ОБСЛУЖИВАЕМ СЕРВЕРА
ОТ КАЛИНИНГРАДА ДО КАМЧАТКИ
Оставляйте заявку, и наши специалисты уже сегодня смогут вам помочь

Наши тарифы

Тариф Эконом
Тариф Стандарт
Тариф Бизнес
Операционная система
Linux / Windows
Linux / Windows
Linux / Windows
Поддержка серверов
1 виртуальный сервер
1 виртуальный или 1 физический сервер
1 физический сервер, до 20-ти виртуальных, поддержка систем виртуализации
Дополнительные сервера
+1 сервер на поддержку -25$
+5 сервер на поддержку -50$
+20 виртуальных серверов на поддержку -100$
Удаленная помощь
10 часов в месяц
до 25 часов в месяц
не ограничено по времени
Мониторинг
Пн-пт с 8.00 до 18.00
круглосуточный мониторинг
круглосуточно
Время обслуживания
Пн-пт с 8.00 до 18.00
24/7
24/7
Администратор
1
2
2 и более
При оплате за квартал скидка 5%;
полгода — 10%;
за год — 15%
Ежемесячный отчет
Приоритетное обслуживание
Ежемесячный отчет
Приоритетное обслуживание
от 5 900 РУБ.*
от 11 500 РУБ.*
от 24 900 РУБ.*
Протестируйте нас в деле в течение недели совершенно бесплатно!
Оставьте заявку, и получите бесплатный тест-драйв прямо сейчас!

Наши принципы

Надёжная защита
Более 20 лет занимаемся настройкой и администрированием серверов. С уверенностью можем сказать, что знаем и умеем практически всё в данном направлении.
Конфиденциальность
По желанию клиента ещё до начала обсуждения задач по проекту можем заключить соглашение о неразглашении. С началом обслуживания соглашение становится неотъемлемой частью договора.
Мониторинг 24/7
К нашей системе дистанционного мониторинга и управления подключается каждый сервер, сервис и узел локальной сети клиента. Мы контролируем доступность ваших серверов и сервисов в режиме 24/7.
Отлаженные процессы управления и контроля
Всегда чётко соблюдаем сроки и оговоренные условия обслуживания. Активно используем опыт и практики ITSM и ITIL.

Когда необходимы наши услуги:

Нехватка ресурсов для решения
сложных IT-задач
Крупное предприятие работает с огромными массивами железа и программного обеспечения: серверы, облака, операционные системы, приложения. При этом сфера IT постоянно развивается, и компетенций штатных системных администраторов оказывается недостаточно для решения широкого спектра узкоспециализированных IT-задач.
Регулярные технические сбои
и проблемы
Если в работе программного обеспечения периодически возникают проблемы, если сотрудники и клиенты компании систематически жалуются на проблемы со связью (почта, интернет, IP-телефония), значит штатные специалисты не справляются. Дело может быть как в недостатке ресурсов, так и в нехватке компетенций.
Сдерживающий фактор для роста
и развития бизнеса
Когда предприятие переходит из категории среднего в категорию крупного бизнеса, ему требуется существенное обновление IT-процессов. Адаптировать информационную инфраструктуру под требования новых масштабных задач под силу только опытным специалистам, которые постоянно совершенствуют свои практические навыки, следят за тенденциями в технической сфере и повышают уровень квалификации.
Потребность в качественном ИТ-аудите
 
Крупной (100–300 серверов) и средней компании (20–100 серверов) сложно самостоятельно анализировать и оценивать состояние IT-инфраструктуры. Как правило, штатным IT-специалистам недостаёт профессионального кругозора.

Что вы получаете, работая с нами

Оперативное устранение сбоев
В 90% случаев сбои устраняются в течение 25 минут с момента обнаружения. После восстановления работы сети / системы проводится расследование инцидента, выявляется причина возникновения аварии.
Стабильная работа серверов
За счёт предупредительных мер более чем на 50% сокращается общее количество инцидентов. Потенциальные сбои предотвращаются ещё до момента возникновения. К предупредительным мерам относятся: мониторинг, своевременное обновление программного обеспечения, контроль журналов безопасности.
Выделенный специалист для каждого клиента
За компанией каждого заказчика закрепляется свой системный инженер. Этот сертифицированный специалист владеет полной информацией по вашей IT-инфраструктуре.

Предоставляемые нами гарантии

Заключаем SLA

В договоре чётко прописано, за какое время мы обязуемся устранить ту или иную проблему. Клиент может быть уверен в восстановлении работоспособности системы за обозначенный в SLA промежуток времени.

Опираясь на собственный опыт и потребность клиентов знать точный срок устранения сбоя, мы разработали SLA с указанием времени решения всех возможных проблем.

Заключаем NDA

Соглашение о конфиденциальности является неотъемлемой составляющей договора на оказание услуг. Вы можете быть уверены в безопасности корпоративной информации, которая в процессе обслуживания находится в руках наших специалистов.

Также мы осознаём, что работаем с вашей коммерческой тайной, и ещё до начала обсуждения задач проекта можем отдельно заключить соглашение о неразглашении.

Запишитесь на бесплатный IT-аудит прямо сейчас!
Нажимая на кнопку, вы подтверждаете свое согласие с политикой конфиденциальности
Спасибо за обращение.
Наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время.

О Компании

ГК «СОФТЭКСПЕРТ» - федеральный IT-интегратор, который помогает бизнесу работать эффективнее в цифровую эпоху.
20лет
УСПЕШНОГО ОПЫТА
на рынке
7500
Клиентов по всей России
доверяют нам
150
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ
сотрудников в штате
ISO9001:
2015
Система менеджмента
качества по стандарту
ISO 9001:2015
Наши партнеры

Кейсы

Наши клиенты

Инфоблог

10.05.19
Gartner прогнозирует скачок спроса на корпоративное ПО
Международная исследовательская компания Gartner поделилась прогнозами по глобальному рынку IT на 2018—2019 годы.
28.04.19
Услуги ИТ-аутсорсинга для бизнеса
Эффективность и стабильность работы любого современного предприятия напрямую зависит от качества и надёжности функционирования обслуживающей их ИТ-инфраструктуры.
12.04.19
Серверы для малого бизнеса
Каждая успешно развивающаяся компания однажды сталкивается с необходимостью покупки сервера.
11.03.19
На рынке отечественных мобильных ОС ожидается пополнение
Курс на импортозамещение в сфере IT спровоцировал активное развитие рынка отечественных мобильных операционных систем.
15.03.19
ИБП для ЦОДов и медицинских учреждений
Ежегодно спрос на источники бесперебойного питания в России повышается на 10–15%. Основным драйвером роста выступает курс на цифровую трансформацию экономики.
02.03.19
Внедрение корпоративной почты в Туле и других городах ЦФО
Почтовая система Microsoft Exchange Server — выбор банков ВТБ и Райффайзенбанк, телекоммуникационной компании «Билайн» (ВымпелКом»), автопроизводителя GM-Avtovaz, пивоваренной компании «Балтика» и многих других коммерческих компаний.
08.02.19
Услуги удалённого администрирования серверов
Удалённое администрирование и техническая поддержка серверов — современный, эффективный и экономичный способ обеспечения качественной и стабильной работы локальной сети и оборудования.
Напишите нам, и мы ответим на все ваши вопросы
Нажимая на кнопку, вы подтверждаете свое согласие
с политикой конфиденциальности
Спасибо за обращение.
Наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время.